Jatkuva Julkisen Juomaveden Neuvontaviestinnän Työkalupakki Vesi-, Puhtaanapito- Ja Hygieniaan Liittyvät Hätätilanteet & Ja -purkaukset - Terveellinen Vesi

Sisällysluettelo:

Jatkuva Julkisen Juomaveden Neuvontaviestinnän Työkalupakki Vesi-, Puhtaanapito- Ja Hygieniaan Liittyvät Hätätilanteet & Ja -purkaukset - Terveellinen Vesi
Jatkuva Julkisen Juomaveden Neuvontaviestinnän Työkalupakki Vesi-, Puhtaanapito- Ja Hygieniaan Liittyvät Hätätilanteet & Ja -purkaukset - Terveellinen Vesi

Video: Jatkuva Julkisen Juomaveden Neuvontaviestinnän Työkalupakki Vesi-, Puhtaanapito- Ja Hygieniaan Liittyvät Hätätilanteet & Ja -purkaukset - Terveellinen Vesi

Video: Jatkuva Julkisen Juomaveden Neuvontaviestinnän Työkalupakki Vesi-, Puhtaanapito- Ja Hygieniaan Liittyvät Hätätilanteet & Ja -purkaukset - Terveellinen Vesi
Video: Hanoista ei vesi lopu - Suomalainen vesi Vietnamissa 2023, Joulukuu
Anonim
  1. Sisällysluettelo
  2. Noin
  3. Kiitokset
  4. Yleiskatsaus
  5. Ennen tapahtumaa - valmistautuminen neuvoa-antavaksi
  6. Järjestäminen juomavettä koskevia neuvoja varten
  7. Yhteistyö kumppaneiden kanssa
  8. Viestin kehittäminen
  9. Harjoittelu
  10. Työkalut ja mallit
  11. Tapahtuman aikana - neuvonnan antaminen
  12. Neuvonnan aloittaminen
  13. Neuvonnan valmistelu
  14. Neuvonnan jakelu
  15. Neuvonnan päättäminen
  16. Tapahtuman aikana: Työkalut ja mallit
  17. Tapahtuman jälkeen - neuvoa-antavan arviointi
  18. Raportointivaatimukset
  19. Tapahtuman selvitys
  20. Arvioinnin suorittaminen
  21. Normaalien toimintatapojen (SOP) muuttaminen
  22. Jatkoi julkista tiedotusta
  23. Työkalut ja mallit
  24. Liite A: Termien sanasto
  25. Työkalut ja mallit
  26. Liite C: Verkkoresurssit
  27. bibliografia
  28. Taulukoiden luettelo
  29. Luettelo kuvista

Miinus liittyvät sivut

Tunnista lisäviestinnän vaiheet

Mediaretket

Mediakierros vesijärjestelmien, laboratorioiden tai jakelujärjestelmien kanssa voi antaa toimittajille paremman käsityksen neuvoista. Seurantatarinat voivat selittää suuren kuvan, kuten infrastruktuuritarpeet ja miksi vesijohto katkeaa. Vesijärjestelmät eivät voi hallita mediajuttua, mutta voivat tarjota hyödyllistä tietoa.

Yleisölle neuvojen poistaminen ei välttämättä ole tapauksen loppu. Neuvonta voi häiritä yhteisöä ja heikentää kansalaisten luottamusta juomaveden laatuun. Jatkuva julkinen tiedottaminen voi auttaa vesijärjestelmää ylläpitämään uskottavuutta ja luottamusta asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa neuvoa noudattaen.

Seurataan yleisön kanssa

Tee yhteistyötä kumppaneiden kanssa, jotta voidaan tunnistaa, kehittää ja levittää lisää tiedotusmateriaalia ja aktiviteetteja yleisön kiinnostamiseksi. Niihin voi kuulua:

  • Tarkistetut viestit
  • Kirje asiakkaille
  • Päivitykset verkkosivustoille, uutiskirjeisiin ja laskuihin
  • Tapaamiset toimittajien ja toimittajien kanssa

Lisäksi vesijärjestelmien tulisi harkita asiakkaidensa kyselyä neuvoa-antavasta aiheesta. Tutkimuksia voidaan käyttää määrittämään neuvonnan tehokkuus ja selvittämään, vaikuttivatko neuvonta henkilökohtaisia toimia.

Vesijärjestelmät voivat käyttää vuosittaista kuluttajaluottamusraporttia (CCR) selittääkseen neuvoja tarkemmin, antaa neuvoja tulevia tapahtumia varten ja tarjota muita tietolähteitä. Saastumisesta tai rikkomuksesta johtuvat ohjeet on merkittävä CCR-taulukoihin ja niiden on käytettävä erityistä EPA-kieltä.

Muista käyttää liittovaltion julkista ilmoituskieltä kehitettäessä neuvoja, kun turvallisen juomavesilain mukaisia kansallisia ensisijaisia juomavettä koskevia määräyksiä rikotaan. Nämä tiedot löytyvät 40 liittovaltion lakien säännöstön osasta 141 (osa Q, liite B).

  • PrevModifying Standar…
  • NextTools ja Templat…

Suositeltava: